Publicidad — conectar el píxel de Meta (Facebook e Instagram)
Cómo cargar el ID de tu píxel de Meta en Publicidad para medir las visitas, los inicios de compra y las compras que traen tus anuncios de Instagram y Facebook, y cómo sumar el token de la API de conversiones y probar la conexión.
En Publicidad conectás el píxel de Meta de tu productora. Con el píxel, Meta sabe quién vio tus eventos, quién empezó a comprar y quién compró, y puede mostrarle tus anuncios a gente parecida. Sirve para medir las ventas que traen tus campañas de Instagram y Facebook.
Se configura una sola vez y vale para todos los eventos de tu productora.
Abrir PublicidadDónde está
- En la computadora: en el menú de la productora, Configuración → Publicidad.
- En el celular: afuera de un evento, tocá Más → Publicidad.
Qué mide
Una vez conectado, tus páginas le avisan a Meta:
- Cuando alguien visita la página de uno de tus eventos o la página de tu productora.
- Cuando alguien empieza a comprar.
- Cuando alguien compra.
Los datos van solo a tu píxel. Si Meta tiene un problema, la compra del público no se ve afectada.
Conectar el píxel
- En el Administrador de eventos de Meta, elegí tu píxel y copiá el número de 15 o 16 dígitos que aparece debajo del nombre.
- En Publicidad, pegalo en ID del píxel.
- Tocá Guardar píxel → vas a ver «Píxel guardado. Desde ahora se registran las visitas y compras de tus eventos.» y la tarjeta dice Midiendo visitas y compras de tus eventos.
Para cambiarlo, tocá Editar. Para dejar de usarlo, borralo y guardá: las páginas dejan de mandarle datos a Meta.
Medición desde el servidor (opcional)
Con el Token de la API de conversiones, Vorta le avisa a Meta cada compra apenas se acredita el pago, aunque el comprador tenga un bloqueador de anuncios o cierre la página. Para que se use, primero tiene que estar cargado el ID del píxel.
- En el Administrador de eventos de Meta: elegí tu píxel → Configuración → API de conversiones → Generar token de acceso.
- En Publicidad, abrí Medición desde el servidor, pegá el token completo y tocá Guardar token.
- Vas a ver Token cargado ···· con los últimos 4 caracteres. Por seguridad, el token completo no se vuelve a mostrar. Podés Reemplazar o Quitar.
Probar la conexión
Con el token guardado, en Probar conexión pegá el Código de prueba que te da Meta en «Probar eventos» y tocá Enviar evento de prueba. Si sale bien, vas a ver «Meta recibió el evento de prueba». El evento de prueba no cuenta en tus estadísticas. Si Meta lo rechaza, revisá que el token sea del mismo píxel.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cargar el píxel en cada evento?
No. Se carga una vez en Publicidad y vale para todos tus eventos y para la página de tu productora.
¿Es obligatorio el token?
No. Con el ID del píxel ya se miden visitas y compras desde el navegador. El token suma las compras que el navegador no llega a informar.
Quité el token, ¿se sigue midiendo?
Sí, pero solo desde el navegador: «Token quitado. Las compras se informan sólo desde el navegador.»
No veo la sección Publicidad
La ven las personas que administran una productora aprobada. Si tu productora está pendiente o suspendida, mirá Estados de tu cuenta.
Siguientes pasos
La dirección de tu página
Cómo es el link propio de tu productora (tuproductora.vortahub.com.ar), cómo elegirlo, qué pasa si lo cambiás y qué otras páginas cuelgan de él.
Tus eventos — el listado
Cómo leer la pantalla Eventos en la computadora y en el celular, buscar, filtrar por estado y ordenar tus eventos, ver las funciones de un evento con varias fechas y llegar rápido a cada sección.