Ubicate en tu panel
Cómo está organizado el panel del organizador, qué hay en cada menú, cómo entrar a un evento y cómo cambiar de rol si también trabajás como RRPP, en la puerta o en la boletería.
Tu panel tiene dos niveles: tu productora (lo que vale para todos tus eventos) y cada evento (lo que es de una fecha en particular). El menú de la izquierda cambia según dónde estés. En el celular, el menú se abre con el botón Abrir el menú de arriba.
El resumen de tu productora
Al entrar ves Resumen, con un saludo con tu nombre arriba. Te muestra cómo viene la venta de todos tus eventos:
- Números del período: Ingresos totales, Tickets vendidos y Eventos. El rango se cambia arriba (Mes actual, Últimos 60 días, Últimos 90 días o Personalizado) y aplica a ingresos y entradas vendidas.
- Ventas diarias: el gráfico de lo que vendiste cada día.
- Alertas: lo que necesita tu atención hoy.
- Proyección de ingresos y la lista de tus eventos a la venta, con cuánto lleva vendido cada uno.
Arriba a la derecha está el botón Nuevo evento.
Ir al resumenEl menú de la productora
| Menú | Qué encontrás |
|---|---|
| Resumen | Los números de todos tus eventos. |
| Eventos | La lista de tus eventos. Desde acá creás uno nuevo y entrás a cada uno. |
| Operación → Boletería | Abre la boletería para vender en la puerta. Te lleva a otra pantalla, pensada para vender rápido. |
| Operación → Liquidaciones | El saldo de tu productora y los movimientos de plata de todos tus eventos. |
| Operación → Reportes | Compará cómo vendió cada uno de tus eventos y quién trajo esas ventas. |
| Mi equipo → Equipo | Las personas que trabajan con vos (RRPP, puerta y boletería) y quiénes más administran la productora. |
| Mi equipo → Grupos | Grupos de invitados que reutilizás entre eventos. |
| Mi equipo → Mis clientes | Las personas que te compraron entradas. |
| Configuración → Datos bancarios | La cuenta donde te transferimos y, si está habilitado, el cobro directo con Mercado Pago. |
| Configuración → Marca y página | Tu logo, tus colores y la página pública de tu productora. |
El grupo Configuración arranca plegado porque se usa poco: tocá su nombre para desplegarlo.
Al pie del menú tenés Guía (esta guía), Soporte (para abrir un ticket con el equipo de Vorta Hub) e Ir al sitio (el sitio público de Vorta Hub). Más abajo están tu nombre, tu email y Cerrar sesión.
Dentro de un evento
Desde Eventos, tocá un evento para abrirlo. Llegás a Resumen del evento, con el nombre del evento como título, sus ventas, ingresos y las acciones del momento.
El menú del evento se ordena en cinco grupos. Tocá el nombre de un grupo para ver lo que tiene adentro:
| Grupo | Opciones |
|---|---|
| Resumen | Resumen del evento |
| Configuración | Consumibles, Datos del evento, Descuentos, Entradas y precios, Landing, Web promocional (y Fixture en eventos deportivos) |
| Equipo e invitados | Cortesías, Cupos apartados, Equipo de puerta, RRPP |
| Operación | Boletería, Compras, Puerta y validación |
| Dinero y análisis | Exportar, Gastos, Liquidaciones y adelantos, Reportes |
Algunas búsquedas típicas:
| Quiero… | Voy a… |
|---|---|
| Cambiar la fecha, el lugar o la portada | Configuración → Datos del evento |
| Cambiar precios o cupos | Configuración → Entradas y precios |
| Mandar entradas gratis | Equipo e invitados → Cortesías |
| Buscar una compra | Operación → Compras |
| Escanear entradas y ver quién entró | Operación → Puerta y validación |
| Ver cuánto ganó el evento | Dinero y análisis → Reportes o Liquidaciones y adelantos |
Para salir del evento, tocá Volver a eventos arriba del menú.
Si también trabajás como RRPP, en la puerta o en la boletería
Una misma cuenta puede tener varios roles: por ejemplo, sos organizador de tu productora y además RRPP en los eventos de otra. En ese caso, arriba de tu panel aparece el selector Cambiar de vista, que te muestra Estás trabajando como y la lista de tus roles: Organizador, Boletería, Escáner y RRPP (sólo los que tengas).
- Tocá Cambiar de vista.
- Elegí el rol con el que querés trabajar. Debajo de Boletería, Escáner o RRPP ves para qué productora trabajás con ese rol.
- El panel cambia al de ese rol. Para volver, repetí y elegí Organizador.
Si tenés un solo rol, el selector no aparece.
Avisos
La campana de Notificaciones, arriba a la derecha, junta los avisos de tu cuenta. Con Marcar todo como leído la limpiás.
Preguntas frecuentes
No encuentro Datos bancarios ni Marca y página.
Están dentro del grupo Configuración del menú de la productora, que arranca plegado. Tocá Configuración para verlos. Si estás dentro de un evento, primero tocá Volver a eventos.
¿Dónde edito los datos de mi productora (razón social, CUIT, domicilio)?
En Mi perfil, fuera del panel. Mirá Tu perfil y cómo ingresar.
¿Por qué no veo el selector «Cambiar de vista»?
Porque tu cuenta tiene un solo rol. Aparece cuando además sos RRPP, trabajás en la puerta o en la boletería de algún evento.
Toqué Boletería y cambió toda la pantalla.
Es normal: la boletería tiene su propia pantalla, pensada para vender rápido en la puerta. Para volver, tocá Volver al panel arriba del contenido, o usá Cambiar de vista y elegí Organizador.
No veo «Fixture» en mi evento.
Sólo aparece en los eventos deportivos.
Entender el estado de tu cuenta
Qué significa cada pantalla que podés ver al entrar a tu panel (pendiente de aprobación, datos incompletos, suspendida) y qué hacer en cada caso.
Cargar tus datos bancarios
Dónde cargar la cuenta a la que te transferimos las liquidaciones, qué datos son obligatorios para publicar eventos y cómo guardar otras cuentas para pedir adelantos.