Tu perfil y cómo ingresar

Tu cuenta de organizador es la misma con la que entrás a Vorta Hub. Desde Mi perfil corregís los datos de tu productora, cambiás la contraseña y elegís desde qué dispositivos entrar sin escribirla.

Iniciar sesión

Entrá a Iniciar sesión y elegí la misma forma que usaste al registrarte:

• Continuar con Google o Continuar con Apple, si te registraste así.
• Email y Contraseña, y después Iniciar sesión.

Si tu cuenta de organizador está aprobada, entrás directo a tu panel. Si no, vas a ver la pantalla de estado de tu cuenta: mirá Entender el estado de tu cuenta.

Si olvidaste la contraseña

1. 01
   En Iniciar sesión, tocá ¿Olvidaste tu contraseña?.
2. 02
   Escribí tu email y pedí el enlace.
3. 03
   Abrí el correo, tocá el enlace y elegí una contraseña nueva.
4. 04
   Vas a ver Tu contraseña fue actualizada. Iniciá sesión con la nueva.

Si te registraste con Google o Apple, no tenés contraseña de Vorta Hub: entrá con el mismo botón de siempre.

Abrir Mi perfil

Mi perfil no está en el menú del panel, sino en el sitio de Vorta Hub:

1. 01
   En el pie del menú de tu panel, tocá Ir al sitio.
2. 02
   Arriba a la derecha, tocá tu nombre.
3. 03
   Elegí Mi perfil.

Qué hay en Mi perfil

• Tus datos: tus datos personales, los mismos que se usan cuando comprás entradas.
• Datos de la productora: los datos fiscales y de contacto de tu productora.
• Cambiar contraseña, si entrás con email y contraseña.
• Entrar sin contraseña, si está disponible.

Editar los datos de tu productora

En Mi perfil está la sección Datos de la productora, con los mismos datos que cargaste al registrarte: nombre de la productora, razón social, CUIT, condición frente al IVA, responsable, teléfono y domicilio fiscal.

1. 01
   Corregí lo que necesites.
2. 02
   Tocá Guardar cambios → vas a ver Listo, guardamos los datos de tu productora.

Estos datos los usamos para tus liquidaciones. El Nombre de la productora es el que aparece en tus eventos.

Cambiar la contraseña

Si entrás con email y contraseña, en Mi perfil vas a ver Cambiar contraseña. Escribí la nueva en Nueva contraseña y en Confirmar contraseña, y tocá Actualizar contraseña. Si entrás sólo con Google o Apple, esta sección no aparece.

Entrar sin contraseña

Podés activar tu celular o tu computadora para entrar con Face ID, Touch ID, Windows Hello o tu huella, sin escribir la contraseña.

1. 01
   En Mi perfil, buscá Entrar sin contraseña y tocá Activar este dispositivo.
2. 02
   Confirmá con tu huella, tu cara o el bloqueo de tu dispositivo → vas a ver Dispositivo activado.
3. 03
   La próxima vez, en Iniciar sesión tocá Entrar sin contraseña (o Entrar con y el método de tu dispositivo).

Después de iniciar sesión también te puede aparecer el aviso La próxima, entrá sin escribir nada, con el botón Activar. Si no te interesa, tocá Ahora no.

En la lista de dispositivos podés cambiarle el nombre a cada uno o quitarlo con Quitar este dispositivo.

Preguntas frecuentes

Me registré con Google y no sé cuál es mi contraseña.

No tenés contraseña de Vorta Hub: entrá siempre con Continuar con Google, usando la misma cuenta de Google con la que te registraste.

¿Puedo cambiar el email de mi cuenta?

No desde Mi perfil: ahí el email se muestra pero no se puede editar. Escribinos desde Soporte con el email actual y el nuevo.

Cambié la razón social o el CUIT. ¿Tengo que avisar?

Los datos quedan guardados apenas tocás Guardar cambios. Si tenés una liquidación en curso, avisanos por Soporte para que la revisemos con los datos nuevos.

¿Dónde cambio la cuenta bancaria?

No es en Mi perfil sino en tu panel: Configuración → Datos bancarios. Mirá Cargar tus datos bancarios.

Perdí el celular con el que entraba sin contraseña.

Entrá con tu email y contraseña (o con Google o Apple) desde otro dispositivo, abrí Mi perfil y quitá ese dispositivo de la lista.