Cargar tus datos bancarios

En Datos bancarios le decís a Vorta Hub a qué cuenta te transferimos la plata de tus ventas. Es obligatorio: mientras falten el CBU o CVU, el titular de la cuenta o su CUIT, no vas a poder publicar eventos.

Para llegar desde el menú: Configuración → Datos bancarios (el grupo Configuración arranca plegado; tocalo para desplegarlo).

La pantalla tiene hasta tres partes:

1. A qué cuenta te transferimos: tu cuenta principal.
2. Otras cuentas para adelantos: cuentas tuyas o de proveedores.
3. Cobro directo con Mercado Pago, sólo si está habilitado para tu productora.

Tu cuenta de destino

Es la cuenta a la que te transferimos cada vez que una liquidación queda lista.

1. 01
   Abrí Datos bancarios. Si falta algo, arriba del formulario vas a ver un aviso que dice que no vas a poder publicar eventos.
2. 02
   Completá CBU / CVU, Titular de la cuenta y CUIT del titular. Si querés, agregá el banco y el alias.
3. 03
   Tocá Guardar datos bancarios → vas a ver Datos bancarios actualizados y el aviso desaparece.

Otras cuentas para adelantos

Cuando pedís un adelanto de tus ventas, podés elegir que te lo transfiramos a otra cuenta tuya o directo a un proveedor (el venue, el sonido o quien le pagues seguido). Para eso, guardalas acá antes.

1. 01
   En Tus otras cuentas, tocá Agregar cuenta propia. Para un proveedor, en Proveedores tocá Agregar proveedor.
2. 02
   Poné un nombre para reconocerla (por ejemplo, «Cuenta del socio» o «Sonido Pérez»).
3. 03
   Completá CBU, CVU o alias y, si querés, el titular.
4. 04
   Tocá Guardar cuenta → la cuenta aparece en la lista y la vas a poder elegir al pedir un adelanto.

Para quitar una, tocá el botón de borrar al lado de la cuenta y confirmá con Borrar. Los adelantos que ya pediste a esa cuenta no cambian.

Cómo se piden los adelantos: Solicitar un adelanto.

Cobro directo con Mercado Pago

Si el equipo de Vorta Hub habilitó el cobro directo para tu productora, al final de esta pantalla vas a ver la tarjeta Cobrá directo en tu Mercado Pago. Si no la ves, no está habilitado para tu cuenta. Todo el detalle está en Cobrar directo en tu Mercado Pago.

Cambiar la cuenta

Volvé a Datos bancarios, cambiá los datos y tocá Guardar datos bancarios. Los datos nuevos se usan para las transferencias que hagamos desde ese momento. Si tenés una transferencia en curso y cambiaste de cuenta, avisanos por Soporte para confirmar a dónde va.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo publicar mi evento?

Una de las causas más comunes es que falten los datos bancarios. Al intentar publicar, la lista de pendientes te muestra Cargar los datos bancarios de tu productora (CBU o CVU, titular y CUIT) con un enlace para cargarlos.

¿La cuenta tiene que estar a nombre de la productora?

El sistema no lo exige: pide el titular y su CUIT. Lo recomendable es que sea una cuenta de la productora o de su responsable, para que las transferencias y la facturación coincidan.

¿Me sirve una cuenta de Mercado Pago?

Sí, si cargás su CVU. Eso es distinto del cobro directo: con el CVU te transferimos las liquidaciones a esa cuenta; con el cobro directo, el dinero de cada venta online te entra en el momento.

¿Me dice que el CBU no es válido y lo copié bien?

Fijate que tenga exactamente 22 números, sin letras. Podés pegarlo con espacios o guiones: se limpian solos. Si sigue fallando, pedile el CBU a tu banco de nuevo.

¿Quién puede cambiar los datos bancarios?

Cualquier persona que administre la productora. Si sumaste a otra persona como organizadora, también puede cambiarlos.