Editar un evento
Cómo cambiar los datos, las fechas, las entradas y los consumibles de un evento, qué se puede cambiar cuando ya vendiste y cómo duplicarlo.
Casi todo se puede cambiar después de crear el evento, incluso si ya está publicado y vendiendo. Lo que cambia cuando ya hay ventas son algunos límites para proteger a quienes compraron. Esta página te los explica.
Llegar a la edición
Ir a EventosCualquiera de estos caminos te lleva a la pantalla Editar evento:
- En el menú del evento, dentro de Configuración, tocá Datos del evento.
- En el Resumen del evento, tocá Editar evento.
- En el listado de Eventos, abrí el menú de Acciones de la fila y tocá Editar.
El ítem Entradas y precios del menú del evento abre la misma pantalla, directo en el paso de entradas.
Qué hay en la pantalla
- Estado del evento y los botones para cambiarlo (Publicar, Pausar ventas, Cancelar, etc.). Ver Estados del evento.
- Si falta algo para publicar, el cartel Para publicar este evento te falta: con cada dato pendiente.
- El botón Duplicar, arriba a la derecha.
- En eventos sociales, Habilitar fixture deportivo (ver más abajo).
- El mismo formulario de cinco pasos que usaste para crear el evento: Fechas, Información, Entradas y precios, Consumibles y Revisión. Podés saltar entre pasos tocándolos en Lo que llevás cargado.
Guardar los cambios
Tocá Guardar desde cualquier paso. Si no tocaste nada, el botón dice Sin cambios. Al guardar vas a ver Evento actualizado.
Guardar no cambia el estado: un borrador sigue en borrador y un evento activo sigue activo. Si intentás salir con cambios sin guardar, la app te pregunta si querés perderlos.
Un evento publicado no puede quedar incompleto
Si el evento ya está publicado y borrás algo obligatorio (la portada, la dirección, la última entrada pública), la app no guarda y te dice qué falta.
Qué podés cambiar
| Qué | Sin ventas | Con ventas |
|---|---|---|
| Nombre, descripción, categoría | Sí | Sí |
| Portada, video, Spotify | Sí | Sí |
| Lugar, ciudad, provincia, dirección | Sí | Sí. Avisá vos a los compradores: Vorta no les manda mail por este cambio. |
| Fechas | Sí, libremente | Solo moverlas con Reprogramar fecha (Vorta avisa por mail). No se pueden agregar ni quitar. |
| Una fecha o varias | Sí | No |
| Agregar tandas de entradas | Sí | Sí |
| Precio de una tanda | Sí | Sí, para las ventas que vienen. |
| Cantidad de una tanda | Sí | Sí, pero no menos de lo que ya vendiste. |
| Eliminar una tanda | Sí | No, si ya tiene entradas vendidas. Para que deje de venderse, bajale el cupo hasta lo que ya vendiste. |
| Consumibles | Sí | No se pueden eliminar los que alguien compró: desactivalos. El stock no puede ser menor a lo vendido. |
Cuando ya hay ventas, en Lo que llevás cargado vas a ver un aviso: "Ya vendiste N entradas de este evento. Podés subir cupos y precios de las tandas que todavía no se agotaron, pero no bajarlos por debajo de lo vendido."
Cambiar la fecha cuando ya vendiste
En el paso Fechas, al lado de cada fecha aparece Reprogramar fecha. Elegís la fecha nueva, tocás Usar esta fecha y el cambio se aplica cuando tocás Guardar. En ese momento Vorta les avisa por mail a los compradores y sus entradas siguen valiendo. Al guardar vas a ver cuántos compradores fueron avisados.
También podés hacerlo desde el Resumen del evento, con el botón Reprogramar fecha (si el evento tiene varias fechas, primero elegí cuál en el selector Función:, que sólo aparece en ese caso). Más detalle en Gestionar las funciones.
Duplicar un evento
Sirve para repetir un evento parecido (la próxima edición, otra fecha) sin cargar todo de nuevo.
- En Editar evento, tocá Duplicar.
- Completá Slug del nuevo evento (la parte final de la dirección web de la copia, por ejemplo mi-evento-copia), Fecha y hora de inicio de la copia y Fecha y hora de fin de la copia.
- Tocá Duplicar evento. Se crea una copia en Borrador con todos sus tipos de entrada y la app te lleva a su resumen.
Revisá la copia y publicala cuando esté lista.
Habilitar el fixture deportivo
En los eventos sociales aparece la sección desplegable Habilitar fixture deportivo. Sirve para convertir el evento en deportivo y armar llaves y resultados. El evento conserva sus fechas y entradas; elegís la categoría deportiva y tocás Convertir a evento deportivo. Después la app te lleva a la sección del fixture. Ver Fixture de torneos.
Preguntas frecuentes
Cambié el lugar, ¿se enteran los compradores?
No automáticamente. Vorta solo avisa por mail cuando cambiás la fecha con Reprogramar fecha. Si cambiás el lugar, avisales vos.
Bajé el precio, ¿qué pasa con los que ya compraron?
Pagaron el precio de ese momento. El precio nuevo vale para las compras que vienen.
Quiero que una tanda deje de venderse pero ya tiene ventas
No la elimines: bajale el cupo hasta la cantidad que ya vendiste. Así deja de venderse y las entradas vendidas siguen valiendo.
¿Puedo cambiar la dirección web del evento?
No. Se arma con el nombre al crear el evento y no cambia si lo renombrás. Si necesitás otra dirección, duplicá el evento y elegila en la copia.
Me aparece "La fecha de este evento ya pasó"
Lo podés seguir editando, pero el evento ya no aparece en la búsqueda del público.
¿Puedo borrar un evento?
No hay un botón para borrar eventos. Si es un evento de prueba que nunca vendió, dejalo en borrador o escribile a soporte.
Siguientes pasos
El resumen del evento
Qué muestra cada parte del Resumen del evento y qué cuenta cada número — entradas vendidas, cortesías, stock, gente que entró, ingresos, gastos, ganancia, tu dinero y las tandas.
Gestionar las funciones de un evento con varias fechas
Cómo ver, pausar, reprogramar, cancelar y personalizar cada fecha (función) de un evento que tiene más de una.