Una persona con varios roles
Cómo trabaja alguien que es RRPP, escanea en la puerta o atiende la boletería, y cómo cambia de una tarea a otra con su misma cuenta.
En Vorta una persona tiene una sola cuenta, aunque cumpla varias funciones. Por ejemplo, la misma persona puede ser:
- RRPP de tu productora y también trabajar en la puerta el día del evento.
- Organizador de su propia productora y RRPP de la tuya.
- RRPP de dos productoras distintas a la vez.
No hace falta crearle cuentas separadas: cada función se suma a la misma cuenta.
Qué cuenta como un rol
| Rol | Cuándo lo tiene |
|---|---|
| Organizador | Creó una productora o aceptó una invitación para administrarla. |
| RRPP | Está en el equipo de una productora con la función RRPP marcada. |
| Escáner | Está asignado a la puerta de al menos un evento para Escanear entradas. |
| Boletería | Está asignado a la puerta de al menos un evento para Vender en la puerta. |
Para escáner y boletería no alcanza con tener la función marcada en el equipo: además lo tenés que asignar a un evento desde Equipo de puerta. Ver Preparar el equipo de puerta.
Cómo cambia de rol: el selector «Cambiar de vista»
Si una persona tiene más de un rol, en su panel aparece el selector para cambiar de uno a otro. El botón muestra el nombre del rol que estás usando ahora (por ejemplo, «Organizador»): tocalo y elegí otro. Si tiene uno solo, el selector no se muestra.
- En la computadora: arriba a la derecha, con el nombre del rol con el que está trabajando. Al abrirlo dice Estás trabajando como y lista sus roles: Organizador, Boletería, Escáner y RRPP.
- En el celular: adentro del menú (el botón para abrir el menú), en la misma lista.
Debajo de cada rol del equipo aparece de qué productora es (por ejemplo, «de» y el nombre de la productora). Así sabe para quién está trabajando.
Al elegir un rol, Vorta lo lleva directo a su pantalla:
| Rol | Adónde lo lleva |
|---|---|
| Organizador | El panel de la productora. |
| Boletería | La boletería para vender y cobrar en el lugar. |
| Escáner | El escáner para validar entradas. |
| RRPP | Mi panel RRPP, con sus eventos, ventas y comisión. |
Con qué rol entra al iniciar sesión
Vorta recuerda el último rol que eligió y lo abre ahí la próxima vez. Si es la primera vez (o perdió ese rol), entra en este orden: Organizador, Boletería, Escáner, RRPP.
Si su productora todavía no está aprobada
Un organizador cuya productora espera aprobación, tiene datos incompletos o está suspendida no puede usar el panel de la productora. Pero si además es RRPP, escáner o boletería en otra productora, puede seguir trabajando: en la pantalla de espera ve «Mientras tanto, podés seguir trabajando con tus otros roles:», y en el selector el rol Organizador aparece con el motivo (por ejemplo, Esperando aprobación).
Preguntas frecuentes
Mi RRPP también escanea. ¿Le tengo que cargar dos veces?
No. En Equipo, editá a esa persona y marcá RRPP y Puerta. Después asignala como RRPP en el evento y también en Equipo de puerta.
Le di un rol y no le aparece el selector. ¿Qué pasa?
El selector aparece solo con dos roles o más. Revisá que la hayas asignado a un evento (para escáner y boletería es obligatorio) y que no le hayas quitado el acceso. Si recién se lo diste, pedile que recargue la página o que cierre sesión y vuelva a entrar.
Si es RRPP de dos productoras, ¿ve dos paneles?
Ve un solo Mi panel RRPP con los eventos de las dos. Si trabaja para más de una, el panel le ofrece un filtro Productora para mirarlas por separado. Cada productora le pone su propia comisión.
¿Un RRPP puede ver el panel de mi productora?
No. Con el rol RRPP solo ve sus propios eventos asignados, sus ventas y su comisión. Para administrar la productora necesita que lo invites como organizador (ver Darle acceso a la productora a otra persona).
Siguientes pasos
Darle acceso a la productora a otra persona
Invitá a un socio o a alguien de confianza para que administre los eventos y los cobros de tu productora con su propia cuenta.
Qué es un RRPP en Vorta
RRPP, revendedor o vendedor son la misma figura en Vorta - alguien de tu equipo que vende con su propio link y cobra una comisión que le pagás vos.