Vender entradas en la boletería

Cada venta sigue siempre el mismo camino: elegís el evento, tocás las entradas, tocás Cobrar, elegís el medio de pago, cargás nombre y mail, y confirmás. Con práctica lleva menos de un minuto.

Antes de empezar

• El evento tiene que estar publicado y con entradas a la venta.
• Tenés que tener tu caja abierta. Si no la abriste, la boletería te lo pide antes de mostrarte las entradas. Ver Abrir y cerrar caja.
• Necesitás conexión a internet durante toda la venta.

Paso a paso

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   Entrá a la boletería. Si organizás, tocá Boletería en el menú de la izquierda. Si sos parte del equipo, iniciá sesión y vas a llegar directo.

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   Elegí el evento. Vas a ver «Seleccioná un evento» y una tarjeta por cada evento que podés vender, con fecha y lugar. Tocá el que corresponde.

   Si el evento tiene varias funciones, después vas a ver «Seleccioná una función». Elegí la del día.

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   Abrí tu caja si todavía no lo hiciste. Vas a ver «Abrí tu caja para empezar». Tocá Abrir caja y vender, poné un nombre y el efectivo con el que arrancás.

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   Tocá las entradas que te piden. En Entradas hay una tarjeta por tipo, con el precio y cuántas quedan. Cada toque suma una al Carrito.

   Una tarjeta apagada te dice por qué: Agotado, «Ya está todo en el carrito» o «Máximo 50 por venta».

5. 05

   Revisá el carrito. Con + y − cambiás la cantidad, podés sacar un tipo de entrada o tocar Vaciar para empezar de nuevo. Abajo ves el Total.

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   Tocá Cobrar. Se abre «Confirmar venta» con el detalle y el total.

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   Elegí el método de pago: Efectivo, Tarjeta o Transferencia. Tarjeta y transferencia las cobrás con tu propio posnet o cuenta; Vorta solo anota el medio.

8. 08

   Cargá los datos de quien compra:

   • Nombre del comprador (obligatorio).
   • Email (obligatorio). Ahí le llegan las entradas.
   • DNI (opcional), solo números.
   • Teléfono (opcional).
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   Tocá Confirmar venta. El botón muestra el total a cobrar. Vorta controla que sigan quedando lugares, emite las entradas con QR, se las manda por mail y suma la venta a tu caja.

10. 10

    Vas a ver «¡Venta exitosa!» con el número de orden, cuántas entradas se vendieron, el total y el mail al que se enviaron.

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    Tocá Nueva venta para atender a la siguiente persona.

La venta también aparece al instante en Movimientos del turno, abajo de la grilla, con la hora, el medio de pago y el número de orden.

Qué entradas aparecen

• Las entradas activas que vendés al público, con el cupo real en ese momento. El cupo es el mismo que el de la web: si se vende online, baja también en la boletería.
• En eventos con varias funciones, el cupo es el de la función que elegiste.
• Las entradas sin precio se muestran como Gratis.
• Las que usás solo para invitaciones o cortesías no aparecen.

Consejos para la fila

• Pedí el mail letra por letra. Si está mal escrito, la entrada le llega a otra persona.
• Separá tareas cuando hay mucha gente: una persona cobra y otra escanea en la entrada.
• Tené el posnet a mano si aceptás tarjeta, porque el cobro va por fuera de Vorta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo vender sin mail?

No. El mail es obligatorio porque es la forma en que la persona recibe su entrada. Si no tiene mail propio, pedile uno de alguien de confianza.

¿Qué pasa si se agotó mientras armaba el carrito?

Al confirmar, Vorta vuelve a controlar el cupo. Si alguien compró por la web los últimos lugares, la venta no se hace y te muestra el motivo. Ajustá el carrito y probá de nuevo.

¿Puedo aplicar un código de descuento o cambiar el precio?

No. La boletería cobra el precio cargado en la entrada. Si querés un precio distinto para la puerta, creá ese tipo de entrada antes del evento.

Me equivoqué en una venta, ¿cómo la corrijo?

Si tu caja sigue abierta, podés anularla desde Movimientos del turno y hacer la venta de nuevo. Ver Anular una venta de boletería.

¿Puedo imprimir la entrada?

No. La entrada llega por mail y la persona la muestra desde el celular al entrar.

¿Hasta cuándo puedo vender en la boletería?

Hasta que termina el evento. Si el evento no tiene hora de fin cargada, se puede vender hasta 12 horas después del inicio. En eventos con varias funciones, mientras quede alguna función por terminar. Después, el evento solo aparece si dejaste una caja abierta, para que puedas cerrarla.

Siguientes pasos

• Abrir y cerrar caja
• Anular una venta de boletería
• Escanear entradas desde el celular