Consumibles
Vender bebidas, comida, merch o estacionamiento junto con las entradas — cómo agregarlos, ponerles precio y stock, y cómo se canjean en el evento.
Los consumibles son extras que el comprador suma a su compra junto con las entradas: una cerveza, un pancho, un estacionamiento, la remera del evento. El comprador recibe un QR por cada consumible que compró y lo canjea el día del evento: cada escaneo descuenta una unidad.
Sirven para:
- Subir el ticket promedio sin armar una entrada aparte.
- Vender combos pagados de antemano y achicar la fila de la barra.
- Vender merch del show.
- Cobrar el estacionamiento por adelantado, con cupo.
El catálogo
Los consumibles no se escriben a mano: se eligen de un catálogo que arma el equipo de Vorta Hub, ordenado por categoría. Por ejemplo:
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Bebidas | Agua mineral, Gaseosa, Cerveza, Vino (copa), Fernet con cola, Trago/Cóctel |
| Comida | Pancho, Hamburguesa, Pizza (porción), Choripán, Combo comida |
| Estacionamiento | Estacionamiento auto, Estacionamiento moto |
| Merch | Remera del evento, Vaso souvenir |
| Otros | Guardarropas, Acceso VIP lounge |
¿No está el que necesitás? En el paso de consumibles tocá «Solicitá uno nuevo»: se abre un pedido a soporte. Si lo sumamos, queda disponible para todos los organizadores.
Cada ítem del catálogo se puede agregar una sola vez por evento.
Agregar consumibles
Los consumibles se agregan en el paso «Consumibles» del formulario del evento (el paso 4, después de «Entradas y precios»). Son opcionales.
Ir a EventosAbrí el formulario del evento. Si lo estás creando, avanzá hasta «Consumibles». Si ya existe, entrá al evento, tocá «Datos del evento» en el menú y avanzá hasta el paso «Consumibles».
Tocá «Agregar consumible» y elegí uno de la lista «Elegí un consumible del catálogo».
Completá precio y stock. El consumible arranca con precio 0 y stock 0: si lo dejás en 0, aparece agotado y te avisamos «Sin stock cargado: este consumible aparecerá agotado. Cargá las unidades que vas a vender o desactivalo.»
Revisá «Máx. por orden» (cuántas unidades puede llevar una persona en una compra; arranca en 10, va de 1 a 50) y el interruptor «Activo».
Tocá «Guardar». Si el evento está publicado, el consumible aparece en la página del evento en ese momento.
Eventos con varias fechas: cómo se reparte el stock
El precio de un consumible es el mismo en todas las fechas. Lo que podés elegir es cómo se reparte el stock, en «¿Cómo se reparte el cupo?»:
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Cupo por función | Cada fecha tiene su propio cupo. Si se agota en una, en las otras se sigue vendiendo. El número que cargás es el cupo de cada fecha. Es la opción que viene marcada. |
| Un solo cupo para todo el evento | Todas las fechas comparten el mismo stock. El número que cargás es el total. |
Cuando el consumible ya vendió, no se puede cambiar cómo se reparte: «Ya hay ventas, así que no se puede cambiar cómo se reparte el cupo.»
En los eventos de una sola fecha no aparece esta elección: hay un único stock.
La pantalla «Consumibles» del evento
En el menú del evento, dentro de Configuración, tocá «Consumibles». Ahí ves:
- Items totales, Total vendidos y Recaudación total.
- «Los extras que más se venden»: un gráfico con las unidades vendidas y lo que recaudó cada uno.
- Una tarjeta por consumible, con si está Activo o Inactivo, cuántos se vendieron sobre el stock y, si el cupo es por fecha, el detalle de cada fecha.
Desde cada tarjeta podés editar precio, stock, máximo por orden y si está activo, o eliminar el consumible.
Para agregar un consumible nuevo, usá el paso «Consumibles» del formulario del evento (ver arriba). Si la pantalla dice «Sin consumibles», es que todavía no cargaste ninguno ahí.
Ir a EventosCambios después de vender
| Qué querés hacer | ¿Se puede? |
|---|---|
| Cambiar el precio | Sí. Vale para las compras que vienen. |
| Subir el stock | Sí. |
| Bajar el stock | Solo hasta lo que ya se vendió: «El stock no puede ser menor a N: es lo que ya compró la gente.» |
| Cambiar el máximo por orden | Sí. |
| Dejar de venderlo | Sí: apagá «Activo». Deja de aparecer en la compra y lo vendido se conserva. |
| Eliminarlo | Si nunca se vendió, sí. Si ya se vendió, en el formulario el tachito aparece apagado («No se puede eliminar: N ya los compró alguien»), y desde la pantalla «Consumibles» se desactiva en lugar de borrarse: «El consumible fue desactivado porque tiene ventas». |
Cómo lo ve el comprador
En la página del evento, debajo de las entradas, aparece «Extras» con los consumibles activos. El comprador:
- Ve el nombre y el precio de cada uno.
- Suma unidades con + y −. Si se terminó, ve «Agotado»; si llegó al máximo por orden, «Máximo alcanzado».
- Tiene que elegir al menos una entrada: los consumibles no se compran solos.
- Ve el total con los extras incluidos.
Después de pagar, en el detalle de su entrada (en Mis entradas) tiene la sección «Extras del evento»: un QR por cada consumible que compró —no uno por unidad— con lo que le queda, por ejemplo «Te quedan 3 de 4». Tocando «Ver QR» lo muestra en grande.
Canje en el evento
- El comprador muestra el QR en la barra, el food truck o donde lo entregues.
- Se escanea con el mismo escáner web que las entradas: el escáner reconoce solo que es un consumible y muestra «QR de Consumible», con el nombre, el precio, quién lo compró y cuántas unidades le quedan.
- Cada escaneo descuenta una unidad. Si compró 4 cervezas, el mismo QR sirve 4 veces. Cuando no le quedan más, el escáner lo rechaza.
- El QR de los extras vale en cualquier fecha del evento, aunque el stock se haya reservado para una fecha en particular.
Comisión
El cargo por servicio se calcula sobre toda la compra: entradas y extras.
Comisión de Vorta Hub
Preguntas frecuentes
¿Cómo agrego una bebida o un estacionamiento a mi evento?
Entrá al evento, tocá «Datos del evento», avanzá hasta el paso «Consumibles», tocá «Agregar consumible», elegilo del catálogo, cargá precio y stock y tocá «Guardar».
¿Puedo poner un precio distinto en cada fecha?
No. El precio de un consumible es el mismo en todas las fechas. Lo que sí podés elegir es si el stock es por fecha o compartido.
¿Un consumible es obligatorio?
No, siempre es opcional para el comprador. Si querés que la entrada incluya la consumición, armá una tanda que la incluya en el precio (por ejemplo General + trago). Ver Entradas y tandas.
¿Puedo ofrecer un consumible solo a quienes compran VIP?
No: los extras se ofrecen a cualquiera que compre una entrada del evento.
¿Los códigos de descuento bajan el precio de los consumibles?
No. El descuento se aplica solo sobre las entradas. Ver Códigos de descuento.
¿Dónde veo cuántos vendí?
En la pantalla «Consumibles» del evento: totales, ranking de los que más se venden y el detalle de cada uno. También en los reportes.
Siguientes pasos
- Entradas y tandas — las entradas del evento.
- Códigos de descuento — promociones puntuales.
- Escáner web — validar entradas y consumibles el día del evento.
Frenar o reabrir la venta
Todas las formas de dejar de vender — una tanda, una tanda en una fecha, una fecha entera o todo el evento — y cómo volver a abrir.
Códigos de descuento
Crear códigos que bajan el precio de las entradas en la compra online — por porcentaje o monto fijo, con tope de usos, y prenderlos o apagarlos cuando quieras.